。售後須知

商品都有提供平量尺寸，出貨前也都會仔細檢查

恕不接受非瑕疵（色差/尺寸不合等）的退換貨唷！

（瑕疵定義：破損、髒污、非惡意破壞造成）

若收到商品後發現有瑕疵，瑕疵可換貨一次

請在收到3日內聯繫我們並附上瑕疵部分圖片，會有專人回覆

並請在我們同意退貨後3天內將商品寄回指定門市，否則恕不受理唷！

尺寸問題可附上身高體重等資訊詢問我們

．訂單成立後請勿隨意取消訂單

．貨到付款惡意棄單者列入黑名單

。退換貨注意事項

．請勿濫用七天鑑賞期,下單前請務必三思並詳閱退換貨政策

．鑑賞期非試用期，退貨運費自行負擔

．若尺寸不合提供一次換貨服務（自行負擔來回運費）

．下身類商品若不合可辦理退貨（寄回運費需自付）

．上身及內搭類因為衛生問題不提供退換貨服務，請見諒

．商品顏色會因每台電腦及手機解析度不同而不同,請自行衡量再下單，謝謝

．退換貨請在包裹內附上寫有您「訂單編號與訂購人姓名」的小紙條，方便加快我們處理的速度唷！

。Q & A

．請問預購商品要等多久呢？

正韓商品都是由韓國空運來台

因此等待時間為7-10天左右

提早到貨會提早寄出，到貨後當天閃電出貨！！

如果遇到廠商延誤發貨或是海關等天災問題

我們會主動告知並且儘速處理，請見諒！！！

若是超過20天 Ching.kor 會先經過顧客同意後寄出現貨部分

缺貨部分可藉由退款或補寄（運費由Ching.kor負擔）

．請問商品斷貨怎麼辦？

商品斷貨都會即時通知大家

由顧客選擇要轉換成購物金或是退款

若因斷貨未達免運或是其他優惠門檻

差額會從退款扣掉唷！